Trung tâm hỗ trợ

Kỹ thuật hiện trường

Chăm sóc khách hàng đa kênh & Hỗ trợ kỹ thuật hiện trường
Hỗ trợ kỹ thuật

Bước tiến mới Phòng thực nghiệm

Sự khác biệt của FTC đến từ việc đầu tư bài bản vào Phòng Thực nghiệm – không gian mô phỏng kỹ thuật hiện đại bậc nhất.

Vận hành thời gian thực Tiên phong về công nghệ

Thông qua việc ứng dụng Thiết bị Cloud Service và các công nghệ chẩn đoán tiên tiến, Daikin đã tạo ra bước đột phá trong việc xác định lỗi kỹ thuật ngay tại hiện trường với độ chính xác gần như tuyệt đối.

Số liệu nổi bật

Khẳng định năng lực
vận hành

Hiệu quả của mô hình FTC độc quyền đã được chứng minh qua những con số ấn tượng trong suốt thời gian qua. Với đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp túc trực xuyên suốt từ 07:00 đến 20:00 hàng ngày, trung tâm đã xử lý thành công khối lượng yêu cầu khổng lồ hàng năm.

  • %

    Tỷ lệ đáp ứng cuộc gọi
  • s

    Thời gian phản hồi trung bình
  • %

    Khách hàng đánh giá 5 sao
  • #

    Thị trường Châu Á

Chương trình
đào tạo của
Daikin

Về Daikin Program
^Top